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A www.tchucoo.com.br está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação ao tema de proteção de dados pessoais e privacidade. Estamos em conformidade com a lei LGPD.

DOS DADOS COLETADOS, FORMA DA COLETA

OS DADOS SÃO COLETADOS QUANDO VOCÊ: Insere ou submete voluntariamente as suas informações, ao interagir com as funcionalidades disponibilizadas neste site, são eles: Nome, CPF, e-mail, endereço, dados financeiros; e/ou anuir para o recebimento de newsletter, inserindo os seguintes dados: nome e e-mail
 

DOS DADOS COLETADOS, FINALIDADE DA COLETA
 
Toda a base de dados formada a partir dos meios acima mencionados é de responsabilidade da www.tchucoo.com.br, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e descritos nesta Política de Privacidade. Abaixo descrevemos as

FINALIDADE DE COMUNICAÇÃO, DIVULGAÇÃO E PUBLICIDADE: As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações da marca, produtos, serviços, promoções e descontos oferecidos pela TCHUCOO bem como a divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra.

 

PRAZO DE ARMAZENAMENTO
 
Os dados pessoais coletados, assim como os registros de sua atividade em nossa plataforma ficarão armazenados em um ambiente seguro e controlado pelos prazos mínimos necessários para cumprimento da legislação aplicável. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
 

DIREITOS DOS TITULARES
 
  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
  • Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
  • Revogação do consentimento.
 
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
 
Para a operacionalização de seus serviços, a www.tchucoo.com.br utiliza-se dos serviços de algumas empresas parceiras, hipóteses em que o compartilhamento de suas informações pessoais poderá ocorrer, dentre tais hipóteses, ressaltamos:
 
Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você, incluindo, mas não se limitando aos serviços disponíveis neste site;
 
Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da www.tchucoo.com.br, em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
No caso de transações e alterações societárias envolvendo a www.tchucoo.com.br, hipótese em que a transferência das informações serão necessárias para a continuidade dos serviços;
 
Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
 
Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados que coletamos, deverão obrigatoriamente respeitar as condições aqui estipuladas e bem como todas as normas de Segurança da Informação.
 
 
DISPOSIÇÕES GERAIS
 
Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada.

Nos reservamos ao direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificar este documento, sempre que efetuar o acesso ao nosso site www.tchucoo.com.br

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:

CONTATO: acessível através do presente www.tchucoo.com.br
contato: acessível através do seguinte endereço de e-mail [email protected] ou pelo telefone 11 3054-9556
 
O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.
 
 
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
 
A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português.

 

SEGURANÇA

A Tchucoo tem o compromisso total com sua segurança e privacidade, e é para garantir sua tranquilidade que estamos hospedados em um ambiente 100% seguro (certificado pela SSL secure) e utilizamos a pag seguro como plataforma de pagamento, para saber mais sobre a pag seguro acesse o link:

(https://sac.uol.com.br/info/protecao_privacidade/normas_protecao_privacidade.jhtm)

Trabalhamos somente com métodos de pagamentos que oferecem o mais alto nível de segurança (PCI DDS Nível 1).

Todas as informaçoes de pagamento são criptografadas.